為使民眾「行」的便利，苗栗縣政府自99年5月起開辦電子票證業務發行「苗栗縣敬老愛心卡」，至今已核發6萬多張，每人每月補助700點(元)，鼓勵65歲以上長者、身心障礙者走出家門，積極參與社會活動，及減輕弱勢學生通勤交通負擔。
凡持苗栗縣敬老愛心卡，於每月補助額度內，皆可免費搭乘苗栗客運、新竹客運、豐原客運、巨業交通、金牌客運及台灣真好小客車租賃股份有限公司-南庄線 (不含國道客運路線)，另於112年7月1日起擴增本縣敬老愛心卡（敬老卡、愛心卡）搭乘台鐵使用社福點數（單趟上限補助50點），長者們可結伴出遊，擴展視野，讓生老年活更加充實。
為提升便民服務，即日起申辦苗栗縣敬老愛心卡可至本縣任一鄉 (鎮、市)公所申辦，以提供民眾更便利的服務。