苗栗縣政府為鼓勵銀髮族及身心障礙者乘坐大眾交通工具，以促進社會參與，於112年7月1日起開放敬老愛心卡(敬老卡、愛心卡)-使用社福點數搭乘臺鐵列車，惟敬老愛心卡-社學卡因非屬老人福利法及身心障礙者權益保障法半價優惠對象故未納入本次使用範圍。
苗栗縣政府提醒持用敬老愛心卡（敬老卡、愛心卡）民眾使用社福點數搭乘臺鐵列車注意事項:
一、民眾乘車區間，只要起站或迄站其中一站，於苗栗縣轄區內，即可使用點數。
二、本縣單趟補助上限為50點，每月總補助點數為上限700點（例：搭乘時敬老愛心票費用是在50元內，就不用支付任何費用；超出點數的部分，就會 以民眾該卡片的電子錢包餘額扣款）。
三、持卡民眾需至「地方社福卡」專用通道驗票機刷卡進、出站，如未走專用通道，驗票閘門會警示驗票失敗阻擋，不會扣款。
四、依交通部臺灣鐵路管理局公佈第一階段啟用縣市有台北市、新北市、桃園市、苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、嘉義縣、嘉義市及屏東縣等10個縣市。
五、可搭乘區間車、區間快車、莒光號、PP推拉式自強號，不能搭乘觀光列車、團體列車、太魯閣號列車、普悠瑪號列車、EMU3000型自強號及其他臺鐵指定列車（具專屬性及不發售無座票列車）不可搭乘。
六、其他乘車須知請至苗栗縣政府全球資訊網-社會處-便民服務-申辦須知-苗栗縣敬老愛心卡內參閱。