隨著婦女勞動參與率提高，未滿2 歲兒童的托育服務需求增加，國人除自行照顧或將孩子托付親屬外，還可選擇送托居家托育人員
或托嬰中心二種收托場域接受照顧，政府除訂有相關法令規範其辦理內涵，托嬰中心也要配合主管機關平日的訪視輔導與查核及定
期評鑑，才有助於維持穩定的專業托育服務。
有鑑於目前全國各地托嬰中心家數及相關輔導資源不一，地方政府辦理托嬰中心訪視輔導方式也有差異，導致訪視輔導標準不一及
人員適任與否之爭議時有所聞，且其訪視效果不一致，難以整體提升托嬰中心服務品質。為求訪視輔導有全國一致標準，並協助訪
視輔導人員提升執行能力，且能提出專業與正向的建議及指導以達訪視實益，本署重新規劃訪視輔導制度並編製工作指引，確保一
致性及正確性的輔導標準。本指引內容包括訪視輔導制度說明、訪視輔導員角色、訪視輔導指標及相關法規等，希望訪視輔導員能善
用此一工具，於訪視輔導前瞭解托嬰中心相關規定；在訪視輔導進行時，能針對關鍵輔導指標仔細觀察、確認托嬰中心現況，並就各
指標中的參考指標給予托嬰中心明確的指導，帶領托嬰中心學習成長，以建構更完善的托育服務。