縣長徐耀昌關心苗栗縣污水下水道建設，關於民眾反應人孔有異音乙案，10月15日上午由水利處處長楊明鐃率下水道科長及相關同仁巡查竹南頭份污水下水道系統管網及用戶接管第二期工程，目前第二期工程主要施作範圍包括：光華北路、中央路、信中路、復興街、文林路及民族路等路段。
現場開蓋抽檢公園路之人孔並無異音發出，處長表示依下水道設施標準人孔係為銜接、檢查或清理管渠，使人能出入管渠之設施。而縣府及維護管理單位可經由人孔隨時定期做預防性的巡檢、調查及維護，且當民眾住家如有排水困難時作為及時判斷及緊急排除。
同時也提醒民間機構國洋公司落實管渠維護計畫、現場開蓋清淤巡檢時應注意交維及勞安，另復原時須注意人孔蓋之平整確認無異音及標線等；惟，巡視以上施作路段之現場覆工蓋鈑，發現部分路面有不平整造成車行經過之異音情形，指示民間機構國洋公司應全面檢視二期B區各覆工蓋鈑周圍之路面復舊作業，以免影響居民交通安全及生活品質。如民眾發現有人孔有發生異音等問題，請電洽苗栗縣政府水利處下水道科或本縣縣民熱線1999反應。