三義分隊於4月17日下午接獲勤務指揮中心派遣，三義鄉西湖村有民眾身體不適需要救護人員救援，立即派遣救護車及救護人員二名前往救援。
救護人員到達後發現為一女性急病患者，年約36歲，報案者為患者同事，並表示下午開始四點多有嘔吐及肢體無力現象，患者無過去病史，救護人員隨即給予必要處置，後續由救護車送往大千醫院救治。
第一大隊三義分隊提醒民眾，最近流感、諾羅病毒疫情升溫，如發現工作中有成員身體不適或有異狀，請儘速將患者送醫，避免延誤就醫而使病情加重，遇狀況緊急時則應趕緊撥打119報案叫救護車協助送醫急救。