本分局大湖派出所於112年1月23日14時12許接獲民眾林姓駕駛人（77年次、男)電話報案，稱渠自小客車陷落邊坡無法脱困請警協助。
大湖派出所所長錢永豐、警員柯芳漪、林道明、黃奕文執行巡邏勤務即刻前往處理，案係報案人攜家帶眷到大湖地區旅遊及探親，導航顯示有捷徑不用塞車，偏偏產業道路狹窄陡坡又彎道，行駛時不慎車輛左前輪掉入路外邊坡，（距大馬路約50公尺處）車輛卡住動彈不得，搜尋車輛救援服務因年假無法自行找到拖吊車到場，始報案請求警方協助。
經警方聯繫附近鄉鎮拖吊車到場，協助將車輛拖起拉回道路，方排除此次驚魂之旅，林民及渠家屬感謝警方春節假期服務不打烊。
大湖警分局長林炎巨表示，年節期間，大湖警分局各分駐（派出）所均有受理報案及各項為民服務，警察機關並提供「民眾（含外僑）舉家外出遠遊可向警察申請居家安全維護」及「協助維護民眾存、提款安全服務」等貼心服務措施，只要撥打1通電話到轄區派出所或打「110」，讓您全家安心遠遊，以「治安平穩、交通順暢、民眾安心」三大主軸，建構「平安、幸福、快樂」的社會氛圍，讓民眾安心順利旅遊。