通霄分局苑裡分駐所所長陳彥銘、警員張映晨於112年1月18日10時30分許執行巡邏勤務時，當車行經苗栗縣苑裡鎮苑北里中山路212號前有一名高齡84歲朱姓老婦人（28年次、苑裡鎮人）於道路旁招手攔阻巡邏員警，請求協助尋找返家之路。
通霄分局苑裡分駐所所長陳彥銘表示，當下發覺朱姓老婦人兩眼無神神情緊張，獨自一人於道路旁向巡邏車招手，原以為有意外事端發生;立即停車趨前關心，發現老婦人有嚴重失憶狀況且身上又無任何可辨識身分之資料，因適逢寒流來襲，室外寒風凜冽，惟恐老婦人因身體失溫，致生生命安全，便先攙扶其上巡邏車並沿苑裡鎮中山路挨家挨戶的詢問探訪，找尋可能認識老婦人之熟人;所幸於40分鐘後，在位於建國停車場旁水果行林姓店員正好認識老婦人，警方於取得老婦人住址後。便立即主動載送婦人安全返回住處，交由家人妥適照護，順利完成為民服務任務。
通霄警分局呼籲，近日天氣多變，民眾家中如有身心障礙或年長者成員，應多予關懷留意，注意日常作息，避免讓其獨自外出，竟而帶來無可挽回的撼事！