苗栗縣警察局竹南分局中港海口派出所副所長湯翊昕、警員蔡騏嶽於111年9月11日21時10分許接獲民眾報案稱，其所駕駛的自小客車在西濱公路台61線北上93公里處側車道受困，亟需警方協助，員警們旋即前往查看。
原來是一名男子駕駛自小客車載家人於中秋連假最後一天，自南部北上要返回宜蘭住處，當時車流量大又適逢下雨，西濱公路台61線沿路塞車難行，男子遂運用導航欲更改路線，未料行經北上93公里側車道時，因路況不熟加上夜晚雨天視線不佳，不慎駛進道路一旁泥地裡，導致爆胎動彈不得，受困該處，無計可施下，只能尋求警方協助，員警們到場了解男子窘迫情境後，立即聯繫拖吊業者協助將其車輛脫困，並疏導交通，男子對於員警們雨天辛苦積極協助深獲感動，頻頻向員警們道謝。
竹南警察分局藉此提醒民眾，雨天駕車視線不佳，更應提高警覺，謹慎慢行，如行駛不熟悉的道路，勿盡信導航，仍要特別注意道路上的標誌、標線及號誌等相關指示並小心行駛，以避免事故發生，確實保障你我行車安全。