於110年12月25日13時30分許一名沈姓婦人（臺中市人、40年次、以下稱沈婦）一臉神情緊張，來到通霄分局苑裡分駐所報案，稱上午隨團搭乘遊覽車來苑裡鎮遊覽，不慎脫隊找不到團員，因人生地不熟迷途於老街中，警方立即通報線上巡邏員警，於苑裡市街內搜尋，最後在苑裡車站附近找到停等於路旁之遊覽車，順利護送沈婦搭上返家遊覽車，讓聖誕節迷途之旅劃下完美句點。
警方表示，沈婦於25日聖誕節，搭乘遊覽車隨團到苗栗苑裡旅遊，遊覽苑裡著名的觀光熱點─苑裡老街及享用苑裡美食，因身處異鄉，一時不慎與團員失散，因手機通訊錄中未儲存團友的聯繫電話且忘記集合地點及所搭乘之遊覽車車號，沈婦於市街內遍尋遊覽車踨跡無所獲下，只好向轄區苑裡分駐所求助，警方先行安撫婦人緊張之情緒並提供熱茶舒緩外頭寒冷之天氣，立即通報巡邏員警於苑裡轄區內搜尋，最後在苑裡車站附近看到停等於路旁之遊覽車，經詢問確認為沈婦所搭乘之遊覽車，領隊向警方表示，已經四處找尋婦人近1個小時，所幸警方安全護送婦人歸隊，解除一場虛驚。沈婦同團友人，感謝警方迅速貼心幫忙，讓大伙能順利前往下個旅遊景點。
通霄警分局表示，為民服務是警方積極推動的工作，在民眾有困難需要幫忙時，警察會盡其所能給予關懷和協助，讓人民能感受安心與放心;也呼籲民眾搭乘遊覽車出遊時，應記下搭乘車輛車號及帶團領隊聯絡電話，以備不時之需，讓旅遊之行能快樂出門、平安回家。