衛生福利部苗栗醫院副院長蔡醫師於11月21日蒞臨三灣分隊進行醫療指導。主要討論有關近期疫情狀況變化影響同仁出勤救護時裝備之要求、以及轄內精神疾病強制就醫和大量傷病患處置等議題與分隊同仁意見交流指導，並透過與同仁分享討論讓同仁們對於以上議題更有概念。
其中大量傷病患現場檢傷原則，給予每位患者60秒時間進行檢傷，利用START檢傷法並給予救護處置，掌握三大原則：意識、呼吸、循環，如此更能迅速的讓救護人員於現場有效處理大量傷病患。
蔡醫師提醒救護人員近日疫情雖趨緩，但仍不可大意，平日仍需練習穿脫防護衣以及清消之動作，另救護現場如有風險應立即退出，穿戴適當防護裝備後再進行病患處置。
苗栗縣政府消防局呼籲，病毒不挑族群，防疫不分你我；戴好口罩、勤洗手、少接觸、非必要不出門，配合防疫政策，儘可能的減少群聚感染的風險。若出現不明的咳嗽、腹瀉、發燒等症狀，及早就醫請醫師判斷。面對難以預測的疫情，唯有做好防疫相關措施，才可有效杜絕病毒入侵，守護台灣。