苑裡分隊於10月11日10時52分接獲苑裡派出所電話，表示苑裡鎮龍德家商往西濱橋下有車禍案件。苑裡消防分隊出動苑裡救護車前往，現場兩輛自小客車與機車發生交通事故。
患者為機車騎士，約80多歲男性老伯伯因受到驚嚇無法表述，經救護人員生命徵象評估，手腳有運動神經功能反應，因為車禍撞擊，懷疑患者頸椎會有相關傷害，現場立即替患者上頸圈，另臉部與手肘及膝蓋有多處擦傷，給予患者清洗包紮傷口後，送往轄區醫院處理。
苗栗縣政府消防局呼籲民眾，駕駛人行經西濱橋下視線容易被橋墩阻礙，務必要注意左右是否來車，並遵守道路速限，才能避免交通事故發生。