竹南分隊於7月18日13時26分接獲119勤務中心派遣令，於竹南鎮國三南下(122公里處)發生汽車火警事故，並即刻派遣竹南11車、61車、91車，前往救援。
消防人員趕往火警途中，看見大量黑色濃煙直竄天際，抵達現場發現一輛貨車停放路肩，其車輛已全面燃燒，司機表示他於行進途中發現汽車引擎蓋冒煙，便立即將車輛停靠路肩邊並打電話報案，指揮官立即指派救災人員佈署水線搶救，所幸搶救得宜，火勢在半小時撲滅，並繼續灑水降溫防止復燃的發生，確認火勢完全熄滅後竹南分隊人車收拾裝備後返隊。
苗栗縣政府消防局表示，以往受理汽車火警的地點大多發生在快速道路上，可能因為汽車高速或長時間駕駛造成過熱起火燃燒，提醒民眾應定時保養車輛，行進時並應隨時留意車輛狀況，以免造成生命危險。