為因應民眾使用非自來水的飲用水水質安全需求，環保局提供民眾申請自家飲用水到府採檢服務，民眾只需上網下載申請表格或至局填寫繳費後，環保局將派員到府採樣化驗，寄送檢測報告外並提供諮詢服務。
苗栗縣政府環境保護局表示，民眾之飲用水水源多元化，針對非自來水水源飲用疑慮時，可向環保局繳費申請檢驗，為服務一般民眾飲用非自來水水源 (包含地下水、山泉水、井水)時之飲水安全及品質，本局受理一般民眾委託採樣檢驗(機關、學校、公眾及有營利行為之廠商、公司除外)，如有需求之民眾(限居住於本縣內)可至本局網站下載申請表或親至本局檢驗室填寫，經審核完成繳納規費後將排定期程前往採樣(採樣前將事先聯絡)，檢驗項目包含pH、導電度、氯鹽、亞硝酸鹽氮、硝酸鹽氮、硫酸鹽、氨氮、大腸桿菌群、色度、濁度、總硬度等項目。約14個工作天檢驗分析完成後寄發檢驗報告並附有現行水質標準值供民眾參考，民眾如收到檢驗報告有疑義可電洽本局詢問。
環保局局長陳華盛表示，經多次民眾委託採樣檢驗結果多以大腸桿菌群及濁度二項為不合格主要項目，呼籲民眾，因非自來水之水源易受外來之污染，如無其他水源替用時，應加以煮沸後再飲用，以免危害健康，仍建議民眾使用自來水，健康、安全又環保。
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