苗栗縣政府消防局救災救護指揮中心於7月16日22時01分接獲民眾報案，表示頭份市翠亨路有住宅火警發生，指揮中心立即派遣所屬頭份分隊馳援搶救，並同時聯繫造橋、竹南、三灣分隊前往支援。
搶救人員抵達現場後，現場為民眾於集合住宅6樓燃燒廢棄物，且住戶已自行將火勢熄滅。現場派遣人員至頂樓查看並使用熱顯像儀監測火場溫度，確認火災現場及周圍角落等處無悶燒、復燃之虞，才收拾裝備返隊，此次火災總計燃燒面積約1平方公尺雜物。
頭份分隊在此呼籲民眾，過去露天燃燒為民眾處理廢棄物的普遍行為，利用燃燒之方式將垃圾、木材等燒成灰燼，但是這樣的行為除了會產生有毒氣體外，更有可能因此引發火警，造成住戶的生命財產遭受威脅，並請民眾切勿任意燃燒廢棄物，以免觸法並更進一步引發火災。