竹南分隊於12月16日10點40分接獲派遣，於竹南鎮龍山路一段有民眾昏迷，獲報後立即出動人車前往現場。
到達現場，為一民眾躺臥於輪椅上沒有意識，救護人員立即上前評估生命徵象，發現患者呈現瀕死式呼吸且沒有脈搏，此時判斷患者為ＯＨＣＡ需要立即實施ＣＰＲ，人員迅速將患者從輪椅抬下，實施心肺復甦，同時使用自動心臟電擊去顫器，並評估是否需要電擊，另外幫患者安裝聲門上呼吸道及甦醒球給予正壓高濃度氧氣，在ＡＥＤ評估兩次不需要電擊後人員將貼片移除，患者移至擔架床上並架上自動⼼肺復甦機持續ＣＰＲ，送往醫院。
苗栗縣政府消防局在此呼籲民眾，若發現家人或朋友昏迷或失去呼吸心跳請立刻撥打１１９求援詳細說明現場情況並聽候專員指導，儘早報案儘早實施ＣＰＲ。