社會處社會處

 

◎申請資格：設籍本縣且符合下列條件之一者(每人限申請一張)

一、年滿65歲以上老人。

二、年滿55歲以上原住民。

三、領有身心障礙證明者。

四、符合下列條件之一之就讀國中、高中（職）在學學生：

    (一)本縣列冊中低收入戶、低收入戶者。

    (二)符合苗栗縣辦理兒童及少年生活扶助實施計畫規定者。

◎應備文件：

符合以上申請者需檢附下列文件，至本縣任一(鄉、鎮、市)公所提出申請：

 一、國民身分證、印章、最近1年內2吋半身照片2張。

 二、可判別原住民身分及族別之證明文件（非原住民者免附）。

 三、身心障礙證明（非身心障礙者免附）。

 四、學生證正反面影本(非弱勢學生免附)。

 五、委託他人代辦應備受託人之國民身分證、印章。

◎補助額度&使用範圍：

一、每月補助社福點數700點(元)，限當月使用，未使用完之餘點不得累計至次月使用。

二、每月補助點數可使用於：

(一)本縣簽約客運路線(國道路線除外)，包含苗栗客運、新竹客運、豐原客運、巨業交通、金牌客運及台灣真好小客車租賃股份有限公司等6家客運。

(二)臺鐵(112年7月1日開始，僅適用敬老卡、愛心卡)，乘車須知如下：

1.起站或迄站其中一站，於苗栗縣轄區內，即可使用點數。

2.本縣單趟補助上限為50點(元)（例：搭乘時敬老愛心票費用是在50元內，就不用支付任何費用；超出點數的部分，就會以民眾該卡片的電子錢包餘額扣款）。

3.持卡民眾需至地方社福卡專用通道驗票機刷卡進、出站,如未走專用通道，驗票閘門會警示驗票失敗阻擋，不會扣款。如未走專用通道，驗票閘門會警示驗票失敗阻擋，不會扣款。

4.依國營臺灣鐵路股份有限公司參與搭乘臺鐵之縣市政府臺北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、嘉義縣、嘉義市、屏東縣、臺東縣。

5.可搭乘區間車、區間快車、莒光號、PP推拉式自強號，不能搭乘觀光列車、團體列車、太魯閣號列車、普悠瑪號列車、EMU3000型自強號及其他臺鐵指定列車（具專屬性及不發售無座票列車）不可搭乘。

6.其他乘車須知請參閱相關附件檔案及國營臺灣鐵路股份有限公司官網(https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip)。

◎使用說明：

一、每月第一次乘車時，由系統自動儲值「點數錢包」每月700點(元)。

二、每月補助額度使用完畢或餘額不足，系統將不自動更新儲值「點數錢包」，請先自行至便利商店(7-11、全家、萊爾富、OK便利商店)儲值「現金錢包」，補足差額後即可繼續使用。

三、持本卡搭乘非本縣補助範圍內大眾運輸工具(如捷運…等)或小額消費，請先自行至便利商店、各捷運車站或臺鐵售票窗口儲值「現金錢包」。

◎票證遺失：

持有人應向原發卡票證公司辦理掛失或洽本縣任一(鄉、鎮、市)公所，電子票證經掛失者，應重新辦理申請。電子票證掛失起二十四小時內遭冒用所生之損失，由持卡人自行負擔。

◎違規使用處罰：

本電子票證限本人使用，不得有轉讓或轉借他人使用。違反者，第一次查獲，自查獲日起停止補助半年；第二次查獲，收回電子票證並不得再申請使用。 

◎持卡人停止使用：

一、死亡。

二、戶籍遷出本縣。

三、喪失身心障礙資格。

四、冒用或轉介他人使用經第二次查獲者。

五、未在學(含休學)。

◎卡片示意圖：

正面	反面

◎諮詢窗口：

一、票卡狀況查詢：

單位	地址	電話	分機
苗栗市公所	苗栗市府前路76號	331910	195
苑裡鎮公所	苑裡鎮客庄里信義路1號	865030
通霄鎮公所	通霄鎮通東里中正路8號	752104	233
竹南鎮公所	竹南鎮中正路112號	462101	163
頭份市公所	頭份市仁愛里中山路232號	663038	1813
後龍鎮公所	後龍鎮大庄里中山路152號	730601
卓蘭鎮公所	卓蘭鎮新厝里中山路127號	04-25892101	179、177
大湖鄉公所	大湖鄉明湖村中正路80號	991111	156
公館鄉公所	公館鄉玉泉村14鄰368-10號	222210	163、166
銅鑼鄉公所	銅鑼鄉永樂路15號	982130	52
南庄鄉公所	南庄鄉大同路3號	823115	101
頭屋鄉公所	頭屋鄉頭屋村中正街48號	250078	43
三義鄉公所	三義鄉廣盛村復興路30號	876783	18
西湖鄉公所	西湖鄉龍洞村一鄰龍洞５號	921515	129
造橋鄉公所	造橋鄉造橋村14鄰3-1號	542255	131
三灣鄉公所	三灣鄉三灣村親民路19號	831005	1105、1103
獅潭鄉公所	獅潭鄉新店村11鄰130之2號	931301	133
泰安鄉公所	泰安鄉清安村洗水坑69號	941025	204