一、建構社會安全網，成立五處社福中心:
配合中央政策，成立：通苑區、苗栗區、竹南區、大湖區及頭份區等5處社福中心，提供全縣18鄉鎮市之脆弱家庭福利服務。服務內容如下：
(1)服務項目:福利諮詢、個案服務及轉介、急難救助、家庭關懷、法律服務、親子活動、親職教育、課業輔導、社區宣導等。
(2)服務對象：本縣脆弱家庭服務，包括弱勢兒少緊急生活扶助、未滿20歲懷孕、受刑人子女、小戶長及自立少年等。
二、成立3處身心障礙者服務中心：
115年分別委託中華民國珍珠社會福利服務協會及財團法人苗栗縣私立幼安教養院辦理。
(1)服務項目:定期召開聯繫會議、跨網絡聯繫會議、專家輔導會議、個案研討會及家庭支持活動，並提供資源連結等服務。
(2)服務對象:本縣領有身障證明並經需求評估需支持服務者。
三、辦理本縣無家屬之路倒病人、遊民收容安置輔導、就醫、返家等服務。